Politique de Confidentialité
\n\n\nBienvenue sur notre site, exploité par Déménagement Élite FR. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lors de l\'utilisation de notre service en ligne.\n
\n\n1. Collecte des données personnelles
\n\nNous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires à la fourniture de nos services de déménagement et logistique, notamment :
\n- \n
- Nom et prénom \n
- Adresse postale \n
- Coordonnées téléphoniques \n
- Adresse e-mail \n
- Détails spécifiques relatifs à la prestation (ex : volume à déménager, nature des objets) \n
2. Utilisation des données
\n\nLes informations collectées sont utilisées uniquement pour :
\n- \n
- Établir des devis personnalisés \n
- Organiser et coordonner les prestations de déménagement et de logistique \n
- Communiquer avec vous concernant nos services \n
- Améliorer notre service en fonction de vos retours \n
3. Base légale du traitement
\n\nNous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le traitement s’appuie principalement sur votre consentement, ainsi que sur l’exécution d’un contrat lorsque vous engagez nos services.\n
\n\n4. Partage des données
\n\nVos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées avec des partenaires ou sous-traitants strictement nécessaires à la réalisation de la prestation (ex: entreprises de stockage, transporteurs ou prestataires de services spécialisés). Ces partenaires sont contractuellement tenus à la confidentialité et à la protection des données.\n
\n\n5. Durée de conservation
\n\nNous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour respecter nos obligations légales et fiscales.\n
\n\n6. Sécurité des données
\n\nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou toute forme de traitement illégal.\n
\n\n7. Vos droits
\n\nConformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
\n- \n
- Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant \n
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes \n
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions \n
- Droit à la limitation du traitement \n
- Droit d’opposition au traitement \n
- Droit à la portabilité des données \n
\nPour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse postale suivante :
\nDéménagement Élite FR
\n27 Avenue Jean Jaurès,
\n3e étage,
\n69007 Lyon,
\nFrance\n
8. Cookies et traceurs
\n\nNotre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces petits fichiers stockés dans votre navigateur ne contiennent aucune information personnelle identifiable. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.\n
\n\n9. Modifications de la politique de confidentialité
\n\nNous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique afin de refléter les évolutions légales ou les changements dans nos pratiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.\n
\n\n10. Contact
\n\nPour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez écrire à notre siège social à l’adresse indiquée dans la section "Vos droits".\n
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